Quins ingredients feu servir? A küru-küru Cosmètica treballem amb matèries primeres naturals i ecològiques, seleccionades amb molta cura per respectar la teva pell i el medi ambient.
Els productes són aptes per a tota la família? Sí 🌿. La gamma infantil està formulada per a les pells més delicades, fins i tot per a nadons, i la cosmètica sòlida és ideal per a joves i adults.
Teniu certificació ecològica? Els nostres productes compten amb el segell COSMOS Natural, que garanteix que compleixen amb estàndards de sostenibilitat i respecte pel medi ambient.
Els productes són vegans i cruelty free? Tots els nostres productes són cruelty free (no testats en animals). La majoria són vegans 💚, a excepció del liniment pel culet, que conté una petita quantitat de cera d’abelles per les seves propietats protectores i calmants.
Com he de conservar els productes sòlids? És important mantenir-los en una sabonera que dreni bé i allunyats de la humitat. Així duraran més i conservaran totes les seves propietats.
Quin és el termini de caducitat dels productes? Cada producte té indicat el PAO (període després de l’obertura). Normalment es recomana utilitzar-los dins dels 12 mesos després d’obrir-los, ja que no contenen conservants artificials.
Feu enviaments? Quant triga a arribar la meva comanda? Sí 🚚. Oferim diverses opcions d’enviament perquè triïs la que millor s’adapti a tu:
Enviament gratuït (72–96 h laborables).
Enviament premium (24–48 h laborables) amb un cost de 9,50 €.
També pots recollir la teva comanda al nostre local sense cap cost.
Puc retornar un producte? Sí 😊. Pots retornar la teva comanda tant si ha arribat en mal estat com si simplement t’ho has repensat. Només tingues en compte que no s’accepten devolucions en productes en oferta o en campanya especial.
On puc comprar els productes? Els pots adquirir directament a la nostra botiga online o en alguns punts de venda físics seleccionats.
Com sé quin producte és el més adequat per a mi? Si tens dubtes, escriu-nos a través del formulari de contacte. Estarem encantades d’ajudar-te a triar el producte que millor s’adapti a tu.
